Zabor-33.ru

Строительный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить заблокированную сим карту мегафон

Активация сим-карты Мегафон

Корректная и полноценная работа только что приобретенной СИМ-карты Мегафона невозможна без ее первоначальной активации. Обычно этот процесс проводят менеджеры дилерского салона, но бывают случаи, когда активация СИМ карты Мегафон становится проблемой клиента. В статье мы расскажем о подробной инструкции и существующих нюансах активизации работы новой СИМ-карты.

  1. Как активировать сим карту Мегафон?
  2. Как разблокировать номер Мегафон?
  3. Как получить новую СИМ-карту Мегафон со старым номером?
  4. Как сообщить знакомым свой новый номер Мегафон?

Как активировать сим карту Мегафон?

После того как выбран подходящий тарифный план, заполнен договор на предоставление услуг связи, а также внесена конкретная сумма на мобильный счет необходимо активировать купленную СИМ карту для того, чтобы появилась возможность полноценного ее использования.

Для того чтобы самостоятельно активировать новую СИМ-карту Мегафон необходимо выполнить следующие действия:

  1. Вставляем новую, только что купленную СИМ-карту в телефон (о том, как это сделать, можно узнать из инструкции к телефону).
  2. Набираем на телефоне USSD-запрос: *121*PUK*НОМЕР# . Цифровое значение PUK и НОМЕРА можно узнать из документации, которая прилагается к СИМ-карте при ее продаже. Подобный запрос можно отправить и с другого телефона. Главное указать оригинальный PUK и НОМЕР, принадлежащий новой СИМ-карте.
  3. При наличии в непосредственной близости другого телефона, подключенного к Мегафон, необходимо позвонить по короткому номеру 0500 , выслушать автоответчик и нажать на клавишу 0, после чего произойдет соединение с оператором, который окажет помощь в активации СИМ-карты.

Как разблокировать номер Мегафон?

Разблокировать номер Мегафон можно в следующих случаях:

  • Если баланс мобильного счета обнулился и номер заблокировался, то необходимо пополнить его, после чего номер активируется автоматически. Проверить баланс можно командой *100# или в личном кабинете.
  • Если телефоном не пользовались более 90 дней, то СИМ-карта блокируется. Для того чтобы активировать симку необходимо взять паспорт и посетить ближайший салон Мегафон. Если за это время номер не передали другому клиенту, то вы получите новую СИМ карту со своим старым номером.
  • Если блокировка номера произошла после потери СИМ-карты, то обратившись в официальный салон с паспортом, можно получить новую активную симку.
  • Если блокировка установлена умышлено владельцем номера, то разблокировка произойдет в указанный срок. При необходимости разблокировать СИМ-карту в более ранние сроки, необходимо обратиться в салон Мегафон с паспортом.

Как получить новую СИМ-карту Мегафон со старым номером?

При возникновении неполадок в работе СИМ-карты или ее утери, компания Мегафон предлагает своим клиентам совершенно бесплатно заменить старую СИМ-карту на новую с сохранением номера. При этом тариф и подключенные опции сохранятся, а новый договор на услуги связи заключать не придется.

Для того, чтобы получить новую СИМ-карту необходимо обратиться в ближайший салон Мегафон с паспортом.

Как сообщить знакомым свой новый номер Мегафон?

Часто, при смене СИМ-карты, владелец предпринимает множество усилий для того, чтобы сообщить своим знакомым, друзьям и родственникам свой новый номер. Кто-то решает самостоятельно обзвонить всех, а кто-то разослать смс. В любом случае подобные действия потребуют наличие определенных сумм на счете телефона.

Читайте так же:
Как установить душевую кабину на плитку

Компания Мегафон предлагает своим клиентам услугу «Ваш новый номер», которая в автоматическом порядке оповещает всех абонентов, указанных в телефонной книге о смене номера.

Как активировать, заблокировать или разблокировать сим карту Мегафон

Национальный российский оператор связи МегаФон уже более 25 лет занимает лидирующие позиции в сфере телекоммуникаций как на отечественном, так и на мировом рынке. В компании объединены ИТ и телекоммуникационные направления, чьи SIM-карты предполагают использование не только в мобильных устройствах, но и в планшетах или модемах. Бывают такие ситуации, когда возникает необходимость в активации, блокировке или разблокировки СИМ-карты, но не каждый пользователь проинформирован о том, как правильно это сделать.

Активация SIM-карты

Существует 4 способа для того, чтобы активировать новый номер телефона:

  1. Отправка команды с мобильного устройства;
  2. Подключение в «Личном кабинете» на официальном сайте оператора;
  3. Обращение в поддержку клиентов посредством звонка;
  4. Обращение в сервисный центр.

Самым популярным и быстрым способом зарегистрировать новую симку считается тот, что осуществляется посредством запроса с мобильного устройства. Абоненту необходимо ввести с мобильного телефона, подключенного к сети MegaFon, USSD команду — *121*PUK-КОД*номер# , а затем нажать на кнопку вызова на телефоне.

PUK-код и абонентский номер содержатся в документации.

Обратиться в контактный центр мобильного оператора можно по номеру 8 800 550 05 00 или 0500 для физических лиц.

Также можно посетить один из ближайших офисов компании. Найти тот, что расположен ближе, поможет USSD-запрос, после отправки которого придет sms-сообщение с адресами отделов «Мегафон».

При отсутствии другого номера данного оператора можно зарегистрировать номер через интернет. Для этого необходимо через компьютер перейти на официальный сайт оператора, где необходимо авторизоваться, чтобы перейти в «Личный кабинет». Авторизация происходит при введении в поля логина и пароля, где ими выступают:

  1. Логин – 10 цифр номера в формате 9ххххххххх. Вписывать необходимо тот номер, который подлежит активации.
  2. Пароль – PUK-код, находящийся на пластике симки под специальным защитным слоем.

После введение необходимой информации нажимается кнопка «Войти», и система переходит в учетную запись пользователя.

После входа в систему, абоненту необходимо ввести сведения о себе (Ф. И. О., серию и номер паспорта), адрес проживания и информацию, размещенную на пластике симки. После ввода система проверяет их корректность, а по завершению проверки выдает уведомление об успешности активации.

Блокировка SIM-карты

Необходимость в деактивации симки возникает в случае, когда абонент планирует не использовать ее какое-то время, или мобильное устройство было потерянно или украдено. В случае отсутствия устройства, деактивация симки поможет сохранить баланс номера от использования посторонними лицами. В тот период, когда номер заблокирован, абонентская плата за его активность или подключенные услуги не взимается.

Читайте так же:
Как правильно установить проточный водонагреватель в ванной

Виды блокировки

Компания предоставляет 2 типа услуг, связанных с проведением деактивации:

  1. Деактивация по утере гаджета, которая может быть произведена при любом показателе баланса. Активация услуги осуществляется посредством обращения к операторам поддержки или при посещении офиса мобильной связи.
  2. Блокировка на добровольной основе, доступная при том показателе мобильного счета, который превышает пороговое значение для отключения. Активировать такую услугу можно через звонок оператору, посещение офиса MegaFon, во кладке «Личный кабинет» или через мобильное приложение.

Воспользовавшись второй услугой, абонент добьется того, что его контактный телефон будет временно заблокирован, но действие услуге не должно превышать 180 дней. По окончанию действия услуги, происходит автоматическое подключение номера.

Стоимость услуг

Активация блокировки – платная услуга. Для того типа, что был задействован при утере сим-карты, установлена оплата в размере 0 рублей в течение первой недели и 1 рубль с начала второй недели ее подключения. Для второго вида оплата установлена в размере 1 рубля за каждый день.

Подключение услуги

Для того, чтобы контактный телефон абонента заблокировали, ему следует совершить одно из действий:

  • Направить заявление на активацию услуги через обратную связь раздела поддержки на официальном сайте. В заявление необходимо указать номер, причину для блокировки, информацию о владельце.
  • Набрать номер службы поддержки и доверить это дело оператору;
  • Прийти в офис компании с документом, удостоверяющим личность;
  • Активировать услугу в учетной записи пользователя или через мобильный сервис MegaFon. Данное действие предусмотрено только для тех случаев, когда блокировка производилась на добровольной основе.

Разблокировка SIM-карты

Пользователь может разблокировать контактный телефон несколькими способами:

  1. Указать при активации блокировку необходимую дату деактивации услуги, тогда, в назначенный день номер станет активным в автоматическом порядке.
  2. Обратиться в офис мобильной связи с паспортом и попросить оператора активировать номер. В данном случае также возможно получение новой карточки, но с прежним номером.
  3. Самостоятельно деактивировать услугу блокировки посредством «Личного кабинета» или больного сервиса «МегаФон».

Вновь активировать свой номер невозможно, когда:

  • Номер был не зарегистрирован в сети более 9 месяцев;
  • Номер уже используется другим абонентом мобильной связи «МегаФон».

Покупка сим-карты – простой процесс. От абонента требуется лишь прийти в салон связи, выбрать номер, тарифный план, а оператор самостоятельно внесет реквизиты пользователя в базу данных. Проблемы с эксплуатацией симки при правильном ее использовании возникают достаточно редко. Начаться они могут в том случае, если оператор по своей оплошности забыл ее активировать, или абонент по каким-то причинам лишился мобильного устройства, также в тех случаях, когда пользователю необходимо на время деактивировать сим-карту. Чтобы избежать столкновения с трудностями, необходимо внимательно ознакомиться с условиями пользования при покупке телефонного номера мобильного оператора «Мегафон».

Все способы как восстановить сим-карту Мегафон

Никто не застрахован от случая, когда бывает утеряна или испорчена сим-карта, а номер менять не хочется. Именно для такой ситуации, если ее уже нет, она сильно повреждена или долгое время пролежала без использования, в «Мегафоне» предусмотрены разные способы как восстановить сим-карту.

Читайте так же:
Как установить водонагреватель накопительный электрический самому в ванной

Как выяснить, возможно ли восстановление сим-карты?

Начинать процедуру восстановления симки на Мегафоне надо с наведения справок о возможности её восстановления. Перечислю по порядку, где восстанавливать и при помощи каких методов можно прояснить все подробности о конкретной сим-карте.

  1. Спросить в сервисе поддержки . Для этого надо:
  • войти на официальный сайт «Мегафона»;
  • нажать на вкладку «Поддержка»;
  • отыскать «Часто задаваемые вопросы»;
  • кликнуть на надпись «Напишите нам»;
  • задать вопрос, не забыв вписать номер для восстановления и свои инициалы.
  1. При помощи службы сообщений сделать это также не сложно:
  • запустить создание сообщения;
  • самое главное – в тексте письма должен быть номер и инициалы его владельца;
  • после отправки СМС на номер 0500 подождать ответного сообщения.
  1. Ещё один вариант – на странице личного кабинета :
  • авторизоваться в ЛК по адресу lk.megafon.ru в интернете на компьютере либо в программе на смартфоне;
  • добраться до «Службы поддержки»;
  • нажать на «Написать»;
  • после клика на «Открыть чат» появится поле для описания проблемы.

Если получен ответ, что сим-карта подлежит восстановлению, можно переходить к следующим шагам.

Операция восстановления

Не обращаясь в офис не получится активировать номер телефона, поэтому вот что следует предпринять, если карта пролежала более 3-х месяцев без использования и была заблокирована:

  • посетить ближайший офис «Мегафона»;
  • не забыть прихватить с собой паспорт владельца симки;
  • устранить долги по неоплаченным услугам на карте, если они имеются;
  • подключить нужный тариф и заплатить за него.

Для восстановления корпоративной сим-карты алгоритм действий будет идентичный – только нужно будет предоставить доверенность от фирмы, компании. Корпоративным пользователям «Мегафона» доступно восстановление номера в ЛК, если имеется дубликат карты.

Сколько стоит восстановить?

Стоимость услуги «оживления» сим-карты от «Мегафона» следующая:

  1. За восстановление стандартного номера плата не предусмотрена.
  2. Сколько будет стоить «реанимация» красивых номеров и мобильных и стационарных телефонов надо выяснять отдельно. Уточнить это можно вот как:
  • послать сообщение на 0500 ;
  • на странице личного кабинета или в приложении на смартфоне в разделе поддержки узнать у консультантов стоимость опции. Обязательно указать свои данные и номер телефона, в том числе тарифы и номера.

Замечу, других способов нет – можно только купить новую карту.

Важно знать

Вот какие пункты надо учесть тем, кто собирается «оживлять» свой номер симки:

  • бывший тариф будет доступен, если он не перешёл в разряд архивных тарифов как устаревший;
  • к сожалению, карта может уже иметь нового владельца и по этой причине к ней не будет доступа;
  • только владелец карты имеет беспрепятственную возможность возвратить все её бывшие преимущества.

Сколько по времени восстанавливают карту? Если кто задумал перенести номер от иного оператора, то для повторного доступа придётся ждать 9 дней.

Важно! В случае, когда некто за кого-то желает проделать все эти «реанимационные» процедуры, необходимо наличие доверенности человека, на которого зарегистрирована сим-карта. Отсутствие подтверждающего документа станет непреодолимым препятствием для оказания этой услуги.

Произвести блокировку сим карты Мегафон через интернет при потере телефона

О том, как заблокировать сим-карту Мегафон, абоненты телефонного оператора интересуются при потере телефона, в ситуациях, когда номер не будет использован в течение длительного времени, а тарифный план предполагает начисление абонентской платы.

Читайте так же:
Как подключить заблокированный номер билайн

Можно заблокировать карту Мегафон навсегда, без возможности ее восстановления. Заблокировать сим-карту Мегафон по причине утраты телефонного аппарата можно на временной основе. Тогда впоследствии при необходимости можно возобновить работу номера.

Месяц ее использования обойдется не менее чем в 30 рублей (в зависимости от подключенного тарифного плана). Однако в это время не начисляется абонентская плата.

Существует пять основных способов как заблокировать карту Мегафон.

Телефонная связь

Ответ, как временно заблокировать сим-карту Мегафон, дадут сотрудники колл-центра телефонного оператора. Необходимо позвонить им на один из номеров:

  • 8-800-550-05-00 – звонки с номера Мегафон осуществляются бесплатно из любой точки России;
  • 8-926-111-05-00 — бесплатно в случае нахождения абонента в роуминге.

Для ускорения процесса можно направить телефонному оператору СМС-команду. Как заблокировать сим-карту Мегафон самостоятельно в таком случае — отправьте СМС-сообщение на номер 0500, в тексте которого укажите:

  • номер телефона, который необходимо заблокировать;
  • паспортные данные человека, на которого оформлен сей телефон.

Обращение в поддержку на сайте Мегафона

Как заблокировать сим-карту на Мегафоне, на официальном сайте оператора связи:

  • в разделе «Поддержка»;
  • через «Личный кабинет»;
  • посредством сервис-гида.

В первом случае нужно в правой части экрана найти и прожать ссылку «Напишите нам письмо». В строке «Тема письма» вариант «Блокировка номера» стоит первым. Также в сообщении нужно указать полные фамилию, имя и отчество абонента, его контактные данные, включая адрес электронной почты и контактный телефон.

Как можно заблокировать сим-карту Мегафон в «Личном кабинете» абонента самостоятельно:

  • нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Данная опция доступна на сайте телефонного оператора;
  • войти в «Личный кабинет»;
  • в нижней части страницы в строке «Поддержка» следует нажать кнопку «Настройки»;
  • далее, в опции «Номер» необходимо выбрать «Блокировка номера»;
  • затем активируется кнопка «Заблокировать».

Можно заблокировать симку и другим путем:

  • в личном кабинете абонента на главной странице следует выбрать категорию «Обратиться в поддержку»;
  • далее, для блокировки карты нужно перейти в закладку «Обратиться в поддержку»;
  • затем описывается возникшая проблема и просьба отключить телефонный номер либо на временной основе, либо навсегда.

«Сервис-гид»

«Сервис-гид» – это система самообслуживания абонентов Мегафон в интернет, то есть опция, необходимая тем, кто:

  • не зарегистрирован в «Личном кабинете»;
  • не имеет под рукой сим-карточки, которую предстоит заблокировать.

Вход в систему самообслуживания осуществляется по:

  • номеру телефона, что выступает в качестве логина;
  • пароля — PUK-кода, что пропечатан на пластиковом бланке, предоставленном оператором связи вместе с симкой в момент заключения договора;
  • вводу защитного кода (капчи), представляющего собой повторения абонентом набора символов, представленных на картинке, сформированной системой.
Читайте так же:
Как правильно установить телескопическую штангу в ванной

При отправке СМС-сообщения удерживается его стоимость в соответствии с условиями действующего тарифного плана. USSD-запросы направляются бесплатно. В обоих случаях в ответ поступит СМС, содержащее пароль для входа в систему. Данная схема актуальна только при непосредственном использовании блокируемых телефонных номеров: запросы направляются только с тех симок, что нужно заблокировать.

Выполнив вход в «Сервис-гид», нужно перейти в раздел «Услуги и тариф», а затем в подраздел «Блокировка номера», где следует определить:

  • блокируемый номер телефона. В данном разделе сайта оператора абоненту открыт доступ к управлению всеми телефонными номерами, подключенными по его паспортным данным;
  • время начала блокировки. Выставить дату и время начала применения команды можно только вперед, в будущее, например, через 5 минут или через 5 дней;
  • время окончания блокировки.

Необходимость установления подобного ограничения подтверждается путем использования кнопки «Установить».

Обращение в офис Мегафона

Если потерял телефон, то, как заблокировать сим-карту Мегафон, подскажут в офисе оператора телефонной связи.

Сотрудники компании по вопросам, связанным с сим-картами, работают исключительно с абонентами сети: для подтверждения личности клиентам необходимо предъявлять паспорт.

Заблокировать сим-карту Мегафон навсегда необходимо в том случае, если в дальнейшем использование данного номера не планируется. Если установить временную блокировку, то взимается абонентская плата в размере от 30 рублей в месяц. Если ничего не делать, а просто выключить телефонный аппарат или вытащить из него симку, то при тарифном плане, предусматривающем начисление абонентской платы, долг перед Мегафоном будет ежемесячно прирастать.

Как заблокировать сим-карту Мегафон навсегда: обратиться в офис оператора. При себе следует иметь документы, подтверждающие факт заключения договора на обслуживание.

Если заблокированный телефонный номер не используется другим абонентом, то его восстановление возможно. В отдельных случаях данная услуга оказывается на платной основе.

Отмена блокировки номера

Разблокировать сим-карту можно:

  • обратившись в контактный центр. Оператору нужно сообщить номер телефона, уточнить, что его нужно восстановить, и паспортные данные абонента;
  • в офисе компании. Для подтверждения права владения номером телефона сотрудники попросят предъявить паспорт;
  • связаться со службой компании оператора на его официальном сайте;
  • восстановить работу сим-карточки в «Личном кабинете» в разделе «Блокировка номера» либо написать соответствующее сообщение службе поддержки в разделе «Обратиться в поддержку»;
  • в «Сервис-гиде» в разделе «Услуги и тариф» в подразделе «Блокировка номера».

При обращении к сотрудникам абонент должен предъявить паспорт. Предыдущий вариант симки будет заблокирован. А клиенту предоставят новую карточку. Сохранятся и номер телефона, и средства, зачисленные на его счете. Для восстановления работоспособности симки придется погасить имеющиеся задолженности.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector